お呼ばれした"いばしょサミット"の話

1.いばしょサミットなるものがありました
市民ネットすいた、というNPO法人があります。
その方から連絡がきたのが数ヶ月前。
内容としては企業が地域貢献をしているのが珍しいからそれをテーマに登壇してくれないか、というものでした。
率直な感想は「なるほどなあ」というもので、ぶっちゃけ地域貢献をやっているという感覚はまったくなかったわけですよね。
そんな中でいただいたお話ですし、あと個人的に前に立って喋るのは好きだから、それはもうぜひにと快諾させていただきました。
そこから1ヶ月後ぐらいにとある飲食店で開催されました。
ゲストスピーカーは僕を含めて3人でした。
それぞれ同じ質問を違った立場で話していきます。
質問も回答も結構前の出来事なんでほとんど覚えていないのですが、我ながら無難な回答になってしまったなあと反省しているのは覚えています。
で、その会はそのあとご飯食べながらみんなでわいわいして終わりました。
ひとまずのところはそれで終わりなんですが、それからしばらくして今回の本題の「いばしょサミット」に参加しませんか?という話をいただきました。
内容としては前半が講演会、後半が分科会という流れです。
分科会って言葉を僕はこのとき初めて知ったのですが、簡単にいうとテーマに沿ってトークセッションとかしてみましょうよという感じの内容ですね。
今回は全部で4ブロックあって
・こども
・高齢者
・多文化交流
・事業者×地域貢献
って感じでした。
当然僕は一番下のやつを担当することになりました。
当日まで2-3ヶ月の中で定期的に打ち合わせを挟んでどんな内容でいくのかというのを市民ネットすいたのスタッフさんと進めていきました。
またとない機会なので僕がファシリをする形で進めさせてもらうことになりました。
MC的なポジションもファシリ的なポジションも今まで経験としてはあるのですが、こういうテーマでこういう形でやるのは初めてだったのでなかなかワクワクしてましたね。
そして当日です。

2.当日の様子
あんまり人が集まってないって聞いてたんですが、ぎりぎりまで集客をがんばったようで当日は70名ぐらいの方が参加されていました。
最初に市長からの挨拶もあったりして、こいつはすごいぞと思ったのを覚えています。
さっきも言った通り前半は講演会です。
講演会の内容については今回は特に触れません。
後半が分科会です。参加者が自分の興味のある分科会に自由に参加します。
だいたいどこも10名前後ぐらいだったと思います。
僕の分科会は『事業者×地域貢献』です。
で、ゲストスピーカーとして3名の方に来てもらいました。それぞれ背景が異なる方々で、質問事項を2つ用意していきました。
流れなどは決めていたので大きなトラブルはなかったです。
今回掘り下げたいのは内容ではありません。どんな話をしていたとかどんな意見があったとか、そんなことは置いといてファシリテーションの話です。

3.ファシリテーションってなんだ?
ファシリテーションとは簡単にいえば円滑に議論を進めることなのですが、これが難しい。
テーマや3名のゲストスピーカーを考慮すると、今回はおそらくイージーめだったと思います。
理由は2つ。
・自分も比較的触れている分野だったから
・ゲストスピーカーの方の意見がまとまっていて拾いやすいから
この2点があればファシリは非常にしやすいです。
逆に言えば
・ファシリテーターには幅広く、そして深い知識が必要
・参加者は信念が必要
ということが言えますね。
とはいえ難しかったです。
実際のところ滞りなく進み時間配分的にもちょうどよかったので、一応形にはなっていたと思います。
反省点としては
・議論にならなかった
というのが最大の部分です。
扱ったテーマがテーマなだけに二項対立的な議論が生まれませんでした。
そのため一人が話して次に行き、一人が話して次に行き、という感じで参加者同士のクロストークというものは発生しませんでした。
もう少し議論が盛り上がる方向にもっていければよかったなというのは大きな反省です。
あとやっていて本当に空中を掴んでいるような感覚でした。
間違いなくそこには空気というものが存在していて、ファシリテートしながらその空気を自分たち向きにアレンジして盛り上がっているような空気感を作らなければいけないのですが、ずっとそれが掴みきれず宙に浮いているような感覚でした。
僕もそこそこ人前に立ってきて、この感覚になることはたまにあります。
自分なりの解釈としては、お客様とこちら側の距離感が遠いときにこれは起きるんだろうなと思っています。
そしてこの距離感をいい感じに詰めることができればまさに空気を掴むことができ、自分たちのものにすることができます。
だから最初の掴みやアイスブレイクというものが必要なんですよね。
今回はそういった意味でそこがうまく機能しなかった感覚が強かったです。
そこを最後まで掴みきれなかった。これは大きな学びになりました。
友人や知人であれば最初からその掴みはできあがっているのであまり意識はしませんが、まったくの赤の他人を巻き込んでファシリなどしていくのであれば、ここはすごく大事ですね。
ファシリテーションというのは非常に曖昧な言葉ですが、これはたぶん中距離的なコミュ力なんだと思います。
近距離でもなく遠距離でもないコミュ力。
参加者ではないけど、完全な傍観者にも陥らせない絶妙な距離感。
それを保ちながら盛り上げていく。それがファシリなのかなと。
そういうことを学べたという意味では、今回は非常に大きな学びになりました。
またこういう機会があればぜひぜひ参加したいですね、楽しかったです。

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